BRF Skarpövägen har avtal med både Tele2 (tidigare ComHem) och Telenor (tidigare Bredbandsbolaget) för nätverket i fastigheterna. Som boende väljer du själv vilket abonnemang du vill teckna.
Bredband
- Tele2 erbjuder bredband via TV-/antennuttaget i lägenheten.
- Telenor erbjuder bredband via fiber.
Om du saknar uttag i din lägenhet kan installation beställas via styrelsen. Kostnaden för installation debiteras den boende.
Varje hushåll ansvarar själva för att teckna abonnemang med den leverantör man vill använda.
TV
- Tele2:s TV-basutbud ingår i månadsavgiften.
- För fler kanaler eller specialpaket tecknar du själv tilläggsabonnemang direkt hos Tele2.
Support och frågor
Vid frågor eller tekniska problem vänder du dig direkt till den leverantör du valt:
- Tele2 – för TV och bredband via antennuttaget
- Telenor – för fiberbredband
Kontaktuppgifter och supportinformation finns på respektive leverantörs webbplats.
Tips för bästa upplevelse
- Placera din router öppet i bostaden för att få bra trådlös täckning.
- Använd nätverkskabel för gaming eller arbete hemifrån för stabilare uppkoppling.
- Kontrollera att din router är uppdaterad för bästa prestanda.